Wenn der Privatkunde mit dem Produkt oder der Leistung nicht zufrieden ist, hat er ein Rücktrittsrecht von maximal 14 Tagen, um die Ware zu retournieren und die Rückzahlung des Kaufpreises zu fordern.
Die Rücksendungskosten sind vom Kunden zu tragen.
Das Produkt muss mit der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden, komplett mit Zubehör und Bedienungsanleitung, es darf weder gebraucht noch beschädigt sein, um als neu weiterverkauft werden zu können.
Wenn das Produkt unvollständig, beschädigt, gebraucht oder die Verpackung abgenutzt ist, wird der Kunde nicht vollständig erstattet.